Luister!

Medewerkers zijn dé specialisten van iedere organisatie. Ook van jouw organisatie!Het verbeteren van je organisatie begint vanbinnen. Luister als leidinggevende iedere dag actief naar jouw medewerkers en stel oprechte vragen. Faciliteer de goede ideeën en initiatieven, geef vertrouwen en verantwoordelijkheid en je zult zien dat jouw organisatie zich in een zeer snel tempo versterkt. Irritatie en frustratie nemen af en de kwaliteit van het team, de werkzaamheden én het werkplezier nemen toe. Met als resultaat tevreden medewerkers (de basis!), tevreden klanten, gezamenlijk succes en continuïteit. Zeer aanstekelijk! Dit boek is voor leidinggevenden en/of voor medewerkers die hun leidinggevende een signaal willen geven, ongeacht welk type organisatie of op welk niveau binnen jouw organisatie: bedrijfsleven, gezondheidszorg, de overheid, vereniging, vrijwilligerswerk, etc, DGA, CEO, BU-directeur, afdelingshoofd, unit-/teamleider, manager, etc...